上半年互联网保险投诉突出 这四方面依旧为“重灾区”

在愈来愈多人习惯于通过互联网购买相关保险产品的同时,由于捆绑销售、自动续保、免责“不明”等问题的存在,消费者对其的投诉率亦持续居高。近日,银保监会发布《关于切实加强和改进保险服务的通知》(以下简称《通知》),要求各保险公司、各保险中介机构加强互联网保险业务管理,规范宣传、销售、理赔、纠纷解决等服务行为,加强对第三方网络平台的管控,提高服务质量。   阅读全文

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